Top Guidelines Of بناء متجر إلكتروني
Top Guidelines Of بناء متجر إلكتروني
Blog Article
إلى جانب المراجعات، ينبغي الاهتمام بزر الدعوة إلى اتخاذ إجراء جيدًا. هذا الزر هو مجرد اسم تسويقي لزر الشراء أو “أضف إلى العربة”، لذا ينبغي أن يكون بارزًا وبأَلوان واضحة.
كل المتاجر الإلكترونية مطالبة بدعم هذا البروتوكول لتشفير المعلومات الحساسة، على غرار بيانات البطاقات الائتمانية والمعلومات الشخصية للعملاء.
يُفضل تنظيم المنتجات في أقسام مختلفة حسب الفئات أو الأقسام المتعلقة بها. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع ملابس، يمكنك إنشاء أقسام للرجال والنساء والأطفال، مما يسهل على العملاء العثور على المنتجات بسهولة.
تتبع وإدارة المخزون بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء. هي عنصر حاسم في تشغيل متجر إلكتروني بنجاح. يجب أن تكون قادرًا على تتبع وإدارة مخزونك بكفاءة لضمان تلبية احتياجات العملاء وتفادي فقدان المبيعات أو التكاليف الزائدة. إليك التفاصيل حول كيفية إدارة المخزون بكفاءة:
يمكنك أيضا الإطلاع على المنتجات الأكثر مبيعا والتقييمات من خلال المتاجر الإلكترونية الكبيرة والتي ستعطي لك فكرة على استهداف المنتجات المناسبة بكل تأكيد.
بعض المنصات تتطلب رسوم اشتراك شهرية أو سنوية لاستخدام خدماتها، يجب أن تناسب هذه الرسوم ميزانية عملك.
توفر منصات بناء المتاجر الإلكترونية في العادة قوالب جاهزة، ابحث في القوالب التي توفرها لك المنصة التي اخترتها. هناك مكونات لا بد من توافرها في كل متجر إلكتروني، وهي:
من نحن: صفحة “من نحن” هي صفحة تعريفية بك وشركتك وأهدافك. تجنب نسخ محتوى المتاجر الأخرى، واكتُب محتوى أصليا.
ما أهمية العمل بالتجارة الإلكترونية وعمل متجر الكتروني مجاني؟
- قم بإنشاء ملفات تعريف للعملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم. ذلك يمكن أن يساعد في تخصيص العروض وزيادة الولاء.
- قم بإجراء اختبارات للمستخدمين وجمع ملاحظاتهم حول تجربتهم على الموقع. استفد من هذه الملاحظات لتحسين التصميم بمرور الوقت.
خدمة العملاء: إن انقر على الرابط واجهت مشكلة تقنية، أو حدث عطب في متجرك، فمن المهم أن تحصل على الدعم بأسرع وقت.
إذا كنت تحتاج إلى تخصيص المنصة أو إضافة مميزات إضافية، فقد تتكلف هذه الخدمات أيضًا، لذلك يجب عليك مراعاة هذه التكاليف عند تحديد منصة التجارة الإلكترونية.
بوجود صفحة الأسئلة الشائعة، يمكنك توفير إجابات فورية لاستفسارات العملاء الرئيسية، وهو ما يساعدهم على اتخاذ القرار بسرعة.